El copywriting para web está viviendo un boom. Desde el confinamiento, las empresas que no tinen una web se dieron cuenta de que ya estaban llegando tarde. Las que sí cuentan con una página, quieren mejorarla.
Y en ambos casos, necesitan optimizar su posicionamiento y aumentar el tráfico. Es decir, de los servicios de un SEO-Copywriter.
El copywriting web tiene que estructurarse en estos 5 apartados. Aunque varía si es un e-commerce, blog o web de servicios, lo normal es que sean:
- Home: la página principal, dónde llegarán la mayoría de las visitas. Tiene que quedar claro de que trata la web, con tan solo unos segundos de lectura.
- Servicios/productos: esta es la sección que más va a diferir dependiendo del negocio. En un e-commerce contará con muchas categorías y en algunos blogs puede que ni esté.
- Quienes somos: la segunda página más visitada. Antes de comprar tus clientes querrán saber quien hay detrás. Cuéntales tu historia, como llegaste dónde estás, cuál es tu filosofía y porque eres mejor que la competencia. Todo ello respetando el tono de la marca.
- Blog: la mejor herramienta para aumentar tu posicionamiento y mostrarte como en un experto en una temática.
- Contacto: esta página no puede faltar y el copywriting debe respetar el tono de la marca y además ser cuidadosos con el UX, del que hablaremos a continuación.
Contenidos
¿Qué es el UX copywriting web?
Seguramente, ya escuchaste el término UX Copywriting. Aunque suene muy complejo, significa: experiencia de usuario. Algunos ejemplos concretos de copy para facilitar la navegación por una web son:
- Tener un menú claro
- Que los botones te lleven a donde indican y funcionen
- Dejar clara la acción que queremos que el usuario realice. Suscríbete, contacta, síguenos, etc.
- Usar el mismo término. Por ejemplo, si en un botón pones descárgate la guía de SEO-copywriting; En el texto no pongas descárgate el e-book de copywriting enfocado al posicionamiento web
- Usar negritas
- Utilizar números en vez de palabras. Por ejemplo: “Los 3 mejores consejos sobre copywriting web”, en vez de “Los tres mejores consejos de copywriting web”
- Economía del lenguaje
- Evita la voz pasiva
- Adaptar el texto a las pantallas del móvil. Si empleas el constructor Divi, esto no tiene mayor complejidad.
- Empezar la oración con lo que está buscando el usuario: Para saber más sobre SEO-Copywriting suscríbete a mi newsletter / Suscíbite a mi newsletter para saber más sobre a SEO-Copywriting.
La fórmula perfecta en todas las webs: blogs + Copywriting
Si quieres que tu web esté bien posicionada, necesitas un blog. Lo primero de todo es que elijas el tema que tu público objetivo “aprenderá” leyendo tu blog. Por ejemplo: SEO-Copywriting. Cuanto más original seas, diferente o disruptivo, más te leerán. ¡Ojo! Siempre tienes que hacer una búsqueda de las palabras clave a posicionar, conocer a tu buyer persona y escribir para él.
Algunos puntos básicos son:
- No plagies
- Facilita la lectura. Las personas no van a leer tu web, la van a escanear. Puedes valerte de bullet points como estos.
- El primer párrafo es el que va a definir que te sigan leyendo o no. Haz que sea directo, impactante e interesante. Por ejemplo, la oración que usamos al comenzar este post: “El copywriting para web está viviendo un boom” 😉
- Utiliza las métricas para saber cuál es el contenido que más gusta
- Mantén una jerarquía Hn (H1, H2, H3)
- Deja espacio para comentarios y preguntas. Así podrás crear comunidad
- El tamaño del titular, si importa. Lo ideal es que tenga alrededor de 60 caracteres
- Mantén una programación. Por ejemplo, un post todos los miércoles
- Intercala contenido con imágenes y vídeos.
- Difunde tus posts por redes sociales para atraer más tráfico. Un truco que a mi me funciona muy bien, comparte tus entradas en grupos de Facebook o Linkedin relacionados con la temática.
Copywriting para e-commerce
Cuando se trata de copy para e-commerce, las diferencias mas grandes se ven en la home y en las fichas de productos.
La página de inicio es el escaparate de la marca. Debe comenzar por la propuesta de valor y una llamada a la acción. Si tienes algo que te hace diferente, como un tono específico o un beneficio concreto, destácalo.
También aprovecha esta página para poner los productos o categorías más vendidas, pero siempre sin saturar.
Además, en esta página principal aprovecha para destacar cuestiones importantes que luego puedes repetir en las fichas de producto: garantías, atención al cliente, envíos, etc.
Más hacia abajo puedes añadir opiniones de clientes y breves textos con las palabras clave a posicionar y que ayuden a “convencer” a tu público objetivo.
De las fichas de producto ya hablamos en otro post. Por ello, solo vamos a mencionar unos tips:
- Redacción densa: puntos de dolor, beneficios y características. En este ejemplo de The Body Shop podemos ver el punto de dolor “Después de una noche de fiesta, lo último que te apetece es desmaquillarte”. Para, posteriormente introducir los beneficios + características en bullet points.
- Crea sub apartados: de esta forma podrás dividir la información en bloques: cómo usarlo, propiedades, beneficios, envíos
- Habla de tú: hablar directamente al público persuade, pero ¿y si quién habla es el producto en primera persona? Así lo hicieron en ColaCao. No sé tú, pero yo estoy a punto de levantarme y prepararme uno.
- Deja las características a la vista
- No te obsesiones con el SEO: ¡En web y blogs, si! Pero en fichas de producto, como no sea porque tenga búsquedas por el nombre de su marca, de poco va a servir. En ese caso optimiza el SEO en las categorías.
¿Cómo llevas el copy de tu web? ¡Puedes compartir tu experiencia en los comentarios!
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